CGV

Dernière mise à jour :19/02/2026

Article 1 – Identité de l’entreprise

Inspira Faith est une marque créée et imaginée à La Réunion par Cathy

Statut : Micro-entreprise
Adresse professionnelle : Saint-Paul 974
Email : contact@inspirafaithstore.com
SIRET : 93492432500012
Site internet : https://inspirafaithstore.com


Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site Inspira Faith.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


Article 3 – Produits

Inspira Faith propose :

  • vêtements adultes, enfants et bébés

  • accessoires textiles

  • créations originales inspirées de la foi

Les designs sont imaginés et conçus à La Réunion.

Les produits sont fabriqués à la demande via un fournisseur français éco-responsable utilisant :

  • des textiles certifiés vegan

  • une encre vegan

  • des procédés respectueux de l’environnement

Les photos sont non contractuelles. De légères variations de couleur peuvent apparaître selon les écrans.


Article 4 – Commande

Le client sélectionne ses produits, valide son panier et procède au paiement.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

Les produits étant fabriqués à la demande, aucune modification ou annulation n’est possible après validation.


Article 5 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

Inspira Faith se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.


Article 6 – Paiement

Le paiement est sécurisé via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).

La commande est confirmée après validation du paiement.


Article 7 – Production et délais

Les produits étant fabriqués à la demande :

  • Production lancée sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés)

  • Délai moyen total estimé : 7 à 15 jours ouvrés

Un numéro de suivi est transmis lors de l’expédition.


Article 8 – Livraison

Les délais dépendent du transporteur et de la destination.

Inspira Faith ne pourra être tenue responsable :

  • des retards du transporteur

  • d’une erreur d’adresse fournie par le client

  • d’un colis indiqué comme « livré »

  • de pertes ou détériorations indépendantes de sa volonté


Article 9 – Taxes douanières

Pour certaines destinations (DOM-TOM ou pays hors Union Européenne), des frais de douane ou d’importation peuvent s’appliquer.

Ces frais :

  • sont à la charge du client

  • ne sont pas inclus dans le prix d’achat

  • dépendent de la réglementation locale


Article 10 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun retour ou échange possible pour :

  • erreur de taille

  • changement d’avis

  • personnalisation non souhaitée


Article 11 – Réclamations

En cas de défaut, le client dispose de 7 jours après réception pour signaler le problème.

La demande doit inclure :

  • numéro de commande

  • description du problème

  • photos claires du produit


Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les visuels, designs, textes et créations sont la propriété exclusive d’Inspira Faith.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.


Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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